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居然之家:上半年实现营收64.03亿元 数字化转型成果斐然

段芳媛 中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 段芳媛)居然之家8月30日晚间披露2023年半年度报告。公司上半年实现营业收入64.03亿元,较上年同期有所增长;实现归属于上市公司的净利润8.66亿元。

  2023年上半年,公司贯彻落实“以抢销售为核心带动招商和收费,以流量运营为核心抢销售,以唤醒会员和种草为核心建立私域流量平台”“脚踏实地进行提质增效”“巩固家居主业”等经营思路,完成销售额(GMV)481.3亿元,同比增长2.3%,取得了稳定的经营成果。

  另外,从半年报来看,报告期内,居然之家全力打造数字化营销闭环,提升了整体推广获客及留资效率。同时,公司数字化转型成果斐然。 

  打造数字化营销闭环

  半年报显示,2023年上半年,公司继续强化从锁定目标客户、挖掘营销资源到流量获取、客资分发、转化和流量裂变、再循环的数字化营销闭环。

  一方面,居然之家联合55家品牌工厂签署战略合作协议,并与31家战略品牌开展42场全国性超级品牌日活动,活动期销售实现同比增长22%,活动落地效果显著。

  另一方面,居然之家还积极开展其他各种营销IP活动,报告期内“家具家电以旧换新”累计获客超10万人次,回收旧物2.2万件,实现引导销售3.4亿元;“旧房换新颜”累计获客203户,“家有困难找居然”累计获客4.01万人次;“居然会”新增会员126.2万人,累计注册303万人,实现会员销售(GMV)157亿元。

  同时,居然之家加大推进与同城站、抖音、微信、百度等公域流量平台的战略合作,并以直播、短视频及社群等方式提升整体推广获客及留资效率。

  报告期内,公司总部共开展22场大型抖音和淘宝直播,获客5.4万人,覆盖37大品牌、242款爆品及权益,累计流量876万人,成交订单7.0万笔,引导销售5.9亿元;全集团共420位总经理在各大公域平台开展直播1.5万场,直播总时长3.1万小时,累计获客17万人次;通过社群运营,实现企微沉淀用户新增80.5万人,累计私域获客总量达383万人,引导到店消费1.3万人消费,成交订单2.9万笔,销售转化2.7亿元。

  数字化转型成果斐然

  “洞窝”是居然之家打造的数字化产业服务平台,一方面为公司强化底层数字化商业基础设施,支撑企业数字化转型升级,为链接“物流交付平台”和“到家服务平台”提供了坚实的基础,有利于公司打造“天网”“地网”合一的家居零售新模式;另一方面持续对外开放,深化行业赋能角色,致力于提升行业服务效率和质量。

  上半年,“洞窝”强化营销服务,为上线平台的卖场支撑营销系统、工具、IP的功能开发及流量运营,开展多样化营销活动,报告期内多样化营销活动合计实现销售额(GMV)约130亿元。

  在招商数字化方面,“洞窝”拥有丰富的资源库,通过对卖场的定位、人群、竞争环境等分析以及对被招商对象的匹配数据分析,能够为被服务的卖场门店辅助招商决策,实现精准招商,有效扩大门店招商资源库及品类储备,按需补充高质量商户;“洞窝”还为超过100家卖场实现1.1万余份的电子招商合同录入,切实提升卖场招商数字化能力,逐步实现“经营”的价值体现。

  “洞窝”旗下的“洞见”IP也首次联合海外媒体进行深度合作,开展36场直播并实现超6000万次曝光,打通从“看”到“买”的交易链路。“洞窝”在泛家居行业的整体影响力持续提升,行业赋能角色不断深化,产业服务平台的特征日益明显。

  数据显示,截至2023年6月末,“洞窝”累计上线557家卖场、6.8万个商户以及579.6万件商品,其中外部卖场264家、外部商户3.0万个、外部商品供给375.3万件;累计注册用户达到1,756.4万人,月活用户341.3万人。

  报告期内,“洞窝”整体实现平台交易(GMV)395.5亿元,同比增长411.3%。

  持续拓展线性服务能力

  半年报显示,上半年,居然智能继续连锁拓张模式。居然智能是公司的智能家居产业服务平台,贯彻落实“智能化”企业战略,以智能数码、智能家居、新能源汽车等代理为依托,致力于打造通用控制系统,实现系统数据“跨品牌、跨生态、跨终端”的互联互通,向消费者提供沉浸式智能生活体验和美学生活展示。

  数据显示,上半年,居然智能新开门店17家,包括苹果CES门店5家,校园店9家,APR店1家以及智能家居店2家,在营苹果、华为等头部品牌的数码产品,截至2023年6月末,居然智能在全国9个省份城市累计授权门店76家。

  同时,居然智能的智能家居通用系统也在稳步推进,IOT平台的架构和技术能力得到行业认可,已经具备PLC、KNX、ZigBee等多套协议的连接功能,可以有效承接前装有线、后装无线的消费者智能化改造的实际需求。

  截至上半年末,智能家居业务SKU数量已超过2,000个,并以家庭应用场景为核心分为无线和有线方案,整合了家电头部品牌及新兴互联网生态品牌。

  在智能出行方面,居然智能稳步推进知名智能汽车品牌的接入,初步确定商业合作模式。2023年上半年,居然智能整体实现销售(GMV)17.23亿元,同比增长39.9%,业务保持高速扩张。

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