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国芳集团:多维度营销 上半年净利润同比增长182%

王珞 中国证券报·中证网

  中证网讯(王珞)国芳集团于8月29日晚间发布上半年度报告称,公司上半年实现营业收入约5.07亿元,同比增长11.29%;净利润约1.18亿元,同比增长182.00%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约7158.05万元,同比增长91.68%;基本每股收益0.18元。

  国芳集团主营业务是以百货业为主,超市、电器为辅的连锁零售业务,目前为甘肃省内最大的连锁零售企业。报告期内,国芳集团依托现有的供应链体系,不断进行业态创新与升级,丰富多渠道、多场景的服务方式,加速线上线下融合,利用信息技术驱动提高运营效率,通过数字化驱动力和数据洞察力推动业务发展持续优化,向综合型、平台型、技术型零售服务企业转变,努力克服各种经营压力,确保公司经营业绩稳中有升。

  品牌调整增强核心竞争力

  2023年上半年,国芳集团各门店招商调整品牌158个,新进品牌105家,引进独家首店品牌14个,其中甘青宁区域首店11家。公司通过持续引进首店品牌、独有品牌、高热度品牌、潮流品牌,抢占市场资源先机,增强优势品类竞争力,形成差异化经营,扩大体验配套类业态的经营面积,促进门店人气与经营活力提升。超市业态通过商品数字化应用,打通商品规划、组货及销售各环节,通过需求行为模式制定基于消费数据的顾客标签,实现以顾客需求为核心的商品体系,确保经营品类宽度合理、商品动态最优,有效提升了采购营运能力和效率。

  新媒体运营激活顾客活跃度

  2023年,国芳集团在保持良好营销推广渠道的基础上,将线上媒体运营作为上半年工作重心,在传统线上媒体中寻找更适合、更高效、更流行的媒体推广方式,借助组合式营销活动促进客流销售转化。通过小红书、抖音达人探店为品牌商户做好基础推广,结合抖音直播、大众点评、小程序多媒体矩阵推广、线下SP活动,进一步增加曝光,提升顾客到店频次,实现销售业绩。结合上半年各地区商务局出台的消费促进政策,公司也积极推出首届新春庙会暨西北首届醒狮展、电子仿真花艺术展、网红斑马线、“我爱兰州”运动市集、兰州“芳巷市集”、首次亮相西北的“你好,可力乐熊”IP艺术展等系列事件营销活动,突出强调“幸福生活伴随者”的品牌价值主张,通过多元素文化娱乐事件打造潮男潮女交友打卡聚集地,带动地方消费市场人气回暖,让城市商业重新焕发活力。

  公司通过会员积分兑礼、消费返利和会员线下活动策划与执行,提升会员活跃度、带动会员消费;利用大客户顾问维护、生日问候、品牌专享沙龙、会员答谢会等增加与会员顾客互动机会,增强顾客粘性及尊享体验。2023上半年,公司活跃会员消费达32.38万人,通过举办5场门店及异业联动会员答谢活动、37场品牌会员沙龙活动,会员邀约触达9322人次。

  线上+线下促进流量转化

  报告期内,国芳集团加速推动新零售布局,通过营销、系统、私域及多平台推广等线上赋能方式全方位打造数字化运营能力。利用营运数据绩效与引流转化评估分析,扩大分销、直播销售规模,创新线上营销营运体系,不断完善线上商城商品组合建设,优化销售后推荐、浏览中推荐、店铺首页推荐,优化商品标签关键词标注,通过商品动销策略、展示推荐策略、高关注品牌商品策略等,打造战略核心商品群,不断提升核心商品群销售占比,实现销售增量突破。结合公众号活动推文、直播常态化、企业微信群秒杀互动、社群团券活动、抖音本地生活等多种营销方式,全方位构建私域运营新模式,不断扩大私域客人的触达和转化,利用线上销售数据指导线下门店组货、线上线下协同促销、线上订单线下“最后一公里”服务等方面重构“人、货、场”,实现体验端和运营端的新零售转型。

  2023年上半年,国芳百货线上商城入驻商家582家,累计访问人数达83.32万人次,累计成交单数81920笔,线上交易额(GMV)实现9271.65万元,占线上线下交易总额的9.7%;公司抖音团队运营账号42个,累计直播256场,垂直分布领域11个,粉丝量合计10.36万人,视频发布数量合计2124个,浏览量突破1500万人次。公司应邀参加中国百货商业协会主办的“第20届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”,并获得2022年度零售业“十佳创新案例”奖。

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