年销售额破百亿!一家直播公司撑起鞋王半边天
可复制+数字化,爆款打造有门道。
拯救业绩颓势,老板们出奇招。
自嘲撞脸兵马俑,靠“知识卖货”的董宇辉成功出圈。截止6月29日,东方甄选粉丝总量突破2000万,要知道20天前,直播间粉丝才刚过百万。
昔日教育巨头进军直播界,为的是分担业绩压力。无独有偶,女鞋品牌星期六同样下注直播——收购遥望网络,企图发力第二曲线止亏。
老牌鞋企“脱鞋”决心大,2019-2021年,其互联网广告业务营收占比从41.26%增至80.62%。最新的动作是,6月27日晚,星期六称拟转让子公司佛山星期六鞋业100%股权。
由实入虚,星期六对遥望网络寄予厚望。
2021年,遥望网络贡献营收22亿元,旗下达人、主播、艺人月曝光量超40亿;今年一季度,直播电商实现GMV约24亿元,同比增长超六成。
遥望网络董事长谢如栋有着自己的规划,“作为这些主播背后的操盘企业,遥望希望把直播电商做成平台模式,具有规模化复制能力,且能不断迭代创新。”他在接受《21CBR》记者采访时表示。
涨粉有道
6月,谢如栋为杨子、黄圣依夫妇策划了一场特别的直播。
传统直播间卖货流程是主播按部就班介绍产品,消费者下单购买。与普通直播间不太一样,这场直播演绎了一出《天仙配》大戏。
谢如栋把直播分为凡间、天庭早晚两场,杨子、黄圣依、出镜商家都穿着古装,对话和场景都根据不同情境精心设计。为遵照专属的故事设定,连牛都被牵进直播间安排上了角色。
这场直播让他们三天涨粉218万。
“消费者来直播间的动能顺序被改变了,沉浸内容之中成为主要动能,消费变成了更自然的内容结果。”谢如栋涨粉“有道”。
这场直播的成功,也为之后的618购物节打好基础。
黄圣依直播间618单日GMV达到1.28亿,12小时蝉联抖音带货榜第一,这距离她签约遥望网络后的首场直播秀,不过一个月。
短时间打造出爆款直播间,秘诀在于在运营过程中,谢如栋一直强调的“可复制性”。
直播业务流程管控困难、运营团队水平参差不齐、货品信息不对称、选品比价耗时长。谢如栋靠科技解决问题。
2021年年底,直播全流程数字化平台“遥望云”上线,包含面向供应商的遥望商家云、面向主播的遥望直播云和面向粉丝的遥望私域云。平台使线上直播运营数据可视,减少重复性工作,团队月度直播时长可提升到80-100小时。
“预计到今年7月初,遥望将达成数字化1.0,直播间实现完全标准化。新手主播的直播筹备期,由原来长达3个月缩短到7天。”谢如栋谈到。
星期六2021年财报显示,遥望网络研发团队有100余人,研发费用较2020年同比增长超90%。
此外,遥望网络尝试在内容上玩出新花样。杨子黄圣依直播间里尝试轻喜剧风格,贾乃亮直播间则达到综艺节目制作配置,邀请海清、乔欣、万茜三位明星嘉宾先后做客。
谢如栋还把明星们的直播间搬到了室外。
他告诉记者,今年618期间,遥望网络安排了十余场明星线下商场直播,其中娄艺潇在杭州银泰商场的单场直播GMV超过1700万。
担起重任
谢如栋2010年创立遥望网络,2018年开始布局直播电商领域。
“(2018年)快手举办电商节,我看到散打哥一场直播销量破1.6亿,意识到商家、主播、粉丝通过直播带货形成了商业闭环,有些主播甚至连带货的产品都介绍不清楚,竟然也能把货卖出去。”惊讶之余,谢如栋决定去直播电商的蓝海中闯荡一番。
进入互联网营销行业较早,团队在互联网营销经验、研发实力、流量与客户资源积累等方面具备竞争力。2018年,遥望净利润破亿。
2019年,星期六以17.71亿元收购了遥望网络88.5651%的股权。昔日“女鞋第一股”出售鞋履业务生产部门后改做直播电商MCN,关注度激增。
背后的遥望网络签下“对赌协议”,要在2018-2020年实现扣非净利润不低于1.6亿、2.1亿和2.6亿元。
担起业绩增长的重压,谢如栋把总裁办公室改造成直播间,花重金引流,孵化起遥望网络自己的主播团队,培养出瑜大公子、李宣卓等知名达人主播。
自孵化达人成功后,2021年下半年,谢如栋开始发力明星直播。同年8月,遥望签约艺人主播数量见长,包含贾乃亮、娄艺潇、沈涛、辰亦儒、倪虹洁等。
以贾乃亮为例,他在今年618期间三场直播总GMV超3.42亿,订单量超314万单,总场观超7357万,单链接GMV破百万商品85个。
“目前,遥望网络签约合作艺人近40位,达人主播百余位。”谢如栋表示。
再看竞争对手,泰洋川合同样主打明星带货,陈赫、金晨、张钧甯等都是当家明星主播,陈赫首场抖音直播取得8300万的GMV;无忧传媒2021年底签约刘畊宏,更有超8万签约主播达人,其中不乏大狼狗郑建鹏&言真夫妇、多余和毛毛姐等头部达人。
要建立护城河,主播卖的货同样关键。“直播带货,‘货’是基础,直播间要推荐消费者真正需要的良心产品。”谢如栋坦言。
他通过投资、合资、战略合作等形式,加强供应链建设。
以酒水品类为例,遥望逐渐减少与代理商的合作,转而选择酒水品牌及开发商直供。2022年1月,星期六控股子公司获得“四川五粮液新零售管理有限公司”授权,成为2022年度抖音平台的五粮液专卖店经销商。
2021年底,遥望网络和国内外2万个品牌达成合作,涉及数十万个SKU,构建起较为完善的商品库。
量大也要质优。谢如栋建立起供应商信用评级体系、保证金制度以及商品评价体系,通过实际合作,积累形成多维度数据化沉淀及信用积分体系,将供应商伙伴划分为“S-A-B-C-D”不同等级,采取不同应对方式。
遥望网络完成了三年业绩承诺,2021年营收22.2亿,同比增长55%,全年成交订单量约10351万单,销售GMV约102.55亿元。同年,星期六营收达28.1亿元,比2019年收购遥望时增长了36%。
由实入虚
据艾瑞咨询数据,2020年中国直播电商市场规模达1.2万亿,预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。
蛋糕很大,竞争的激烈程度不言而喻。无忧传媒、交个朋友、愿景娱乐、泰洋川禾等,都是谢如栋强有力的竞争对手。
董宇辉、刘畊宏等现象级主播腾空出世,谢如栋并不着急。在他看来,遥望网络的目标不是打造单个超头主播、现象级主播,而是构建多层次的主播矩阵。
“直播电商领域主播众多,成为头部的概率极小。我们要做的是通过标准化操盘能力,降低海平面,让更多主播浮出水面。中腰部主播可规模化复制程度高,人均产能高,也更加稳定。”谢如栋表示。
据了解,遥望网络已涉猎短剧、综艺,也在积极探索虚拟人、数字影棚、虚拟潮流街区等数字业务。
谢如栋告诉记者,“会将直播电商业务、明星和达人资源、影视综艺、数字业务等链接起来,以此开辟创新的内容运营模式。”
今年4月,主播瑜大公子直播连麦虚拟人“周小瑜”, 两人拥有同款发型服饰,连动作表情都是一个模子刻出来的。
这是遥望网络的孪生主播项目。通过深度学习,让AI模型的表情、脸部细节定位与真人表演者同步,可在短视频、直播、TVC中实现主播“复制”,让IP突破时间与空间的维度限制。
商业化方面,遥望网络的数字虚拟人“孔襄”已接到适乐肤、薇姿、NYX等品牌代言,还和贾乃亮演起了短剧。
此外,遥望网络运用数字虚拟拍摄技术与数字摄影棚,摆脱了传统拍摄中距离、天气、交通、安全等因素制约。
“改变过去人工带货的传统模式,用科技去做直播电商。让直播流程更加规范化、标准化,提高人效和产出,另一方面给直播带来更多的无限可能。”谢如栋展望着。