金山办公未来3至5年“三箭齐发”
强化云服务 攻克AI 拓展海外
下一步怎么走?这是摆在国产办公软件龙头——金山办公眼前的问题,也是投资者最为关心的话题之一。
在4月20日举行的2019年度业绩说明会上,金山办公董事长葛珂给出了他的答案。“从功能性向服务性转变。未来3至5年,我们会进一步强化云服务,人工智能是必须拿下的高地,更关注海外移动端市场的拓展。”
值得一提的是,为加速战略执行,金山办公会考虑做一些投资并购。
疫情带来正反影响
疫情期间,受延时复工影响,各公司远程办公需求爆发式增加,金山文档表现不俗。2019年底,金山文档月度活跃用户数只有6700万,截至3月2日,其月度活跃用户数已经飙升到2.39亿(未与其他产品月度活跃用户进行排重),增长256%,“各类功能如表单和会议等的用户使用量也有较大增加。”金山办公总经理章庆元介绍,“过去一个月,海外的用户数提升较大,很多国家的日活、月活增长了60%至70%。”
葛珂表示,“随着疫情逐渐平缓或过去,金山文档的用户会有适当下滑,但从目前监测的数据看,用户数还非常稳定。疫情对基于云的协作办公会是一个用户快速普及的过程,当用户感受到云协作的优点后,像金山文档这类产品会有极长的生命力和发展空间,未来会更普及。”
章庆元预计,云办公逐渐增长的趋势不会因为疫情结束而改变,公司需要在产品协作上发力。“未来我们将不断提升跨端体验以及协同服务能力,使得个人用户云化程度不断加深。金山文档是在线多人文档协作产品,目前还主要是免费形态。在产品层面,我们主要优化客户在协作、存储等方面体验,加大金山文档和WPS Office在产品层面的融合;云存储、云编辑的金山文档比单纯的工具用户黏性更高,未来会有更多的用户转化为付费客户。”
疫情加速在线办公用户教育过程的同时,葛珂坦言,疫情对金山办公也带来一定的负面影响,“主要是一季度正常的商务会谈和一些头部企业的预算延后,但我们相信公司整体趋势不会受到太大影响。”
财报显示,金山办公2019年实现业务收入15.80亿元,同比增长39.82%;归母净利润为4.01亿元,同比增长28.94%。其中,办公软件授权业务收入为4.96亿元,同比增长39.41%;办公服务订阅业务收入为6.80亿元,同比增长73.06%;互联网广告推广业务收入4.04亿元,同比增长5.99%。“目前看起来广告业务可能会受些影响”,葛珂说。
投入更多精力出海
金山办公积极“出海”,且业务保持快速增长。目前,WPS Office已经发布超46个语言版本、覆盖国家和地区超过220个;2019年10月,海外终端总月活跃用户超过1亿。2019年3月,公司在海外重点市场印度班加罗尔设立子公司,截至去年底,印度用户月活跃用户数达到3800万以上。2019年8月,公司发布WPS Office for Mac OS(个人版)国际版。泰国政府如司法部及当地第二大商业银行Tisco BANK已经开始规模采购WPS office软件。
章庆元认为,WPS在海外拓展成功有两个因素:一是中国手机在海外市占率的提升,公司与华为、OV等中国手机品牌厂商保持了很好的合作关系;二是产品推出时间早,且金山办公的产品在创新上跟其他公司不同,“这是最重要的一点。在国际几家大厂中,我们最早做移动版,给了我们比较长的时间窗口。我们的产品也不一样,不是简单的把PC端搬到移动端,会根据手机场景做很多优化。”
章庆元介绍,2018年以前,WPS在海外没有进行大规模的预装推广,主要的量来自于自然下载,“这主要基于我们的移动端产品易用好用,体验比竞争对手要好。2018年以后,我们陆续和一些手机厂商进行预装合作,开始有意识地运营。我们相信,决定我们在国外拓展成功与否的核心还是我们的产品能否满足不同文化环境的人们本地化的特色办公需求。当然,在预装上,在运营和品牌上,我们也会针对不同的国家采用不同的策略。”
章庆元表示,海外市场策略有三个层次。一是印度、印尼等新兴互联网国家以提升月活为主要目标,盈利模式主要以“广告+付费会员”;二是欧美发达国家对服务订阅的接受度和付费意愿较高,会挑一些最有价值的C端服务,例如PDF转Word,在欧美进行输出;三是在“一带一路”国家,推进B端的一些销售。“目前我们在海外的规模还相对较小,还是希望以提高市占率、做用户数、做品牌为首要目标。未来可能投入比较大的精力把产品推到海外。”
投资注重协同效应
葛珂表示,在防范风险的情况下,会考虑通过投资并购方式去加速公司战略的执行和发展。“目前投资要做的一些工作已经开始,最近有几个项目也在开自己的投委会,我们也在密集跟一些投资机构或合作伙伴匹配一些我们投的项目。今年开始,会陆续有一些实质性的动作,也是希望充分利用好这个上市平台。”
葛珂强调,“我们是一家产品技术公司。上市前,我们就对投资并购就比较谨慎。过去几年,我们也投了一些项目,但这些项目跟WPS是息息相关的,有非常强的协同效应,要么在产品形态上,要么在服务形态上,又或者在收入形态上。我们会保持这样一个投资理念。另外一个是新的技术方向,包括协同办公、云计算、AI等领域。能够进一步加速公司产品的完善度、提升平台的整合能力以及能够提升用户口碑和满意度的,都是考虑方向。”
在资本运作方面,葛珂还有一些深度思考:产品矩阵的思路在软件时代比较流行,在互联网时代不一定能取得效果。我们本身并不是BAT这样很大的平台,没有办法有这么强的协同作用。我们更加垂直,在有些产品上合作比投资更好。我们的思维方式是以已投的项目为例,是围绕文档和办公场景的一些小应用;以投的数科网维为例,是围绕信创生态的补充;未来,我们要做的还是一些围绕产品和内容的投资。
财报显示,金山办公上市后资金比较充裕,截至2019年底,货币现金余额为7.49亿元,交易性金融资产余额为55.36亿元。
除项目投资外,葛珂介绍了账上资金的其他规划。“首先,我们的募投项目是实实在在的,我们也会按照严格按照募投资金管理的要求,在四个大的募投方向上进行投入。这些项目是奠定公司在办公领域内持续保持技术领先和研发优秀产品的基础。其次,在分红政策上,我们上市前有制定明确的分红规划。在公司利润健康、资金充足的情况下,会按照规划定期给股东进行分红。”