中证网讯(记者 董添)1月10日,阿里本地生活旗下的口碑公司今日宣布,已经完成了国内首家智慧健身房的改造,并且正式开始营业。
据透露,包括乐刻运动、一兆韦德等健身连锁品牌也将和口碑合作智慧健身房。2019年,口碑将在全国12个重点城市升级1000家智慧健身房,让健身行业享受数字化红利,进入智慧运营的时代。
口碑的智慧健身房模式,计划通过互联网的平台能力和数据能力,提升健身房的用户体验。据了解,经口碑改造的首家智慧健身房位于天津,与连锁健身品牌优适健身合作,已经开始运营。顾客进入这家健身房的那一刻起,系统自动识别顾客的身份并追踪顾客的实时运动轨迹,记录顾客的运动类型、时长、强度、课程内容等数据。顾客的健身数据会和用户身份自动匹配,在口碑APP里,用户登录就可以查看自己的锻炼数据报告。
而口碑智慧健身房的大数据后台,还会根据用户的锻炼数据给出科学的健身建议和方案。传统的健身模式需要顾客依靠个人感觉去判断健身情况,口碑智慧健身房则让健身行为变成了可量化分析的数据,从而让顾客更科学、有效地进行锻炼。
第三方行业机构的数据显示,北美的健身产业比较成熟。2018年,北美市场的健身产业规模达325亿美元。其中,在美国,北美的3亿人口中约有6000万付费健身会员,人口占比高达20%。而在中国,2017年体育锻炼的付费会员为1800万,渗透率仅为1.5%。如果按照15%的人口渗透率推算,我国的体育锻炼付费会员理论上可以达到2亿人口,年交易规模可达1万亿人民币。
过去三四年,国内健身连锁品牌纷纷加速扩张,共享健身房模式兴起,整个健身产业进入了快速发展期。但与此同时,行业竞争更加激烈,健身房的数字化程度低、人力成本高、服务效率低等问题也暴露了出来。
口碑智慧健身房的模式,能够很大程度上解决健身房的这些问题。口碑生活服务事业部总经理卢岸辉介绍说,依托口碑APP的平台,健身房的会员卡办理、约课、健身数据分析全部可以在线实现。健身数据的记录和分析,也能让健身房了解顾客的健身情况,为顾客提供量身定制的健身服务,大幅提高会员留存率和满意度。