解构商业数字化
在中概股普遍遭遇寒冬的当下,阿里巴巴也未能幸免。在6月5日股价创下历史高点211.7美元之后,其股价便一路下跌,最新收报136.33美元,跌幅约35%,已接近52周最低130.06美元。近5个月时间内,阿里巴巴市值蒸发1800亿美元。截至21世纪经济报道记者截稿,其最新市值为3533.92亿美元。
因此,电商之外,阿里巴巴需要找到新的增长点来说服投资人。阿里巴巴经济体中的多元化商业场景,及其所形成的数据资产,与云计算结合,共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”,正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。这是张勇对阿里商业价值的最新总结和定义。
在这个操作系统当中,各个商业部门既产生数据,又利用数据,形成有机循环。在张勇看来,互联网和数字技术不仅为企业开辟了新的网上销售通路,而且深刻地推动了营销方式、消费者运营模式、供应链、商品设计营销和商品生产方式的变革。所有这些变革的基础,正是企业经营数据和消费者数据的全域打通。
借由大数据,天猫正谋创新。今年618期间,六神Rio鸡尾酒在天猫独家首发,限量供应的5000瓶17秒内被秒光。爆红带来了“蝴蝶效应”,周黑鸭与御泥坊联名推出的小辣吻咬唇膏、泸州老窖推出了桃花醉香水、福临门万福卸妆油等等。其背后,也是传统品牌对于求变的渴望。
今年双十一前夕, 自然堂与旺旺联名打造了一款“旺旺雪饼”气垫粉饼,并在天猫上独家售卖。10月20日零点开启预售后1天,预定数近万。10月31日,旺旺集团电商渠道事业部副总经理何禮旭在接受21世纪经济报道记者采访时表示,之所以与时尚潮牌、化妆品品牌做跨界联名,是希望让顾客感受到,旺旺的品牌很年轻,也可以很潮流。“对于一个休闲食品品牌而言,用户其实会长大,我们希望可以一直覆盖到他们。”
天猫营运平台事业部总经理刘博也对21世纪经济报道记者坦言,无论是联名款新品的设计还是品牌营销、话题制造,天猫都是深度参与的。“毕竟,从大数据分析,用户调研再到技术上实现,我们都是在赋能品牌的新品研发与供应链改造,这些年天猫一直在进化。一些线下品牌也跟着在变。”
因此,零售云、营销云、金融云、物流云等云化基础设施逐步推广后,在帮助企业完成数字化转型的过程中,阿里巴巴希望找到新的商业模式。马云与张勇双双发出公开信后,阿里巴巴在美股开盘扭转了一直以来的跌势,上涨2.21%,报收136.33美元。