7月31日，拼多多联合创始人达达在接受《证券日报》等媒体采访时透露，拼多多创业第一天就开始投身打假，已下架1070万件问题商品，拦截4000万条侵权链接，主动删除商品量是权利人投诉的125倍。达达表示，拼多多已联合400余品牌取证打假，并设置1.5亿元消费者保障基金，奉行电商行业最严格赔付标准。
谈及近期备受关注的山寨家电品牌的话题，达达在接受《证券日报》等媒体采访时表示，创维所遇到的“白牌机”问题，是家电行业固有问题。达达指出，白牌机的核心问题是产能过剩，其中主要以液晶显示屏过剩为主，大量的液晶显示屏出现在市场上，才以较低的价格卖给消费者。
但拼多多绝非白牌企业的源头，达达对记者谈到，拼多多成立仅三年，现阶段规模还撑不起整个白牌机行业的发展，未来，拼多多希望和电商行业的先行者一起来解决白牌机产能过剩问题。
拼多多创始人黄峥则在谈到白牌企业治理问题时对《证券日报》等媒体谈到：“我觉得要跟大禹治水一样，你不能只靠堵，也要靠疏导。比如说小米新品蹭小米的流量。一个厂商如果立志长远的话，它就不会做这样的事情，但是并不是所有的厂商都会想到，人在短期利益面前是会动摇的。”在黄峥看来，白牌企业频出或因品牌的不自信。黄峥谈到，希望有一种更好的方式跟品牌商联系起来，对产业进行引导，扶持白牌企业做出自己的品牌，并愿意提供支持。
此外，谈及流行于朋友圈中的段子，达达还在媒体沟通会上做出澄清，称“小米新品”产品几个月前早已下架，至于“老于妈”、“康帅傅”等品牌则“纯属恶搞，拼多多平台上未发现前诉相关品牌。
7月31日，黄峥发布了一封致全体员工的信，提到：“没有一个伟大的变革和创造会来得那么容易，那么显而易见。一边倒的正面不是我们追求的，一边倒的负面也从来不是真实的拼多多。”拼多多新闻发言人井然亦呼吁，目前拼多多的发展仅有三年时间，商品库仅是同行的十分之一，平台被点名且确实存在的所有商品也同时存在于更主流电商平台。对于传统媒体和有识之士对于拼多多平台善意的监督，拼多多会认真思考整改。
