京津经销商失联的热度尚未褪去，华帝股份近日又需要做出一大笔退款。
7月16日，在2018俄罗斯世界杯的决赛中，法国以4:2战胜克罗地亚，捧起大力神杯，时隔20年之后再次获得世界杯冠军。与此消息一起刷爆朋友圈的是——华帝退全款。
作为法国队的赞助商，华帝股份承诺的在指定时间内购买“夺冠套餐”的消费者会享受“法国队夺冠，华帝退全款”的优惠活动，这次真的要兑现了。
“第一，在所有赞助世界杯的企业里面，华帝押宝法国队是押对了，最终法国队夺冠对华帝品牌营销起到了很大的助推作用；第二，现在即是检验华帝诚信的时候，密切关注华帝对营销事件中‘退全款’的履行，如何履行以及履行到位是关注的焦点。” 著名家电产业观察家、评论家秋实在接受《国际金融报》记者采访时指出。他同时表示，华帝现今必须要认真按照其广告语所说的进行“退全款”，谨防华帝在执行承诺过程当中有变相的动作。
7月16日当天，华帝股份收报15.18元，小幅上涨3.97%。
兑现退款：线上近一半单量来自天猫
今年3月，华帝股份正式与法国队签约，成为法国队官方合作伙伴。
5月30日，华帝股份发布公告称，如果法国队在2018年俄罗斯世界杯中夺冠，公司将对在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款的活动。
6月30日，法国队以4:3送走阿根廷队，入围八强。华帝股份表示，为庆祝法国队进入八强，该活动将顺延三天至7月3日22时。
7月16日凌晨，在法国队夺冠后不久，华帝股份宣布，“退全款”现已正式启动，并公示了退款流程。
其中，在线上电商进行购买的，华帝将返还消费者同等金额的购物卡而非现金。
据《国际金融报》记者了解，华帝已在天猫上兑现退款承诺，发出退款流程公示：“符合条件的顾客，10个工作日内完成退全款(天猫超市卡)。”
据悉，来自天猫的订单量占据华帝线上订单将近一半。这也意味着，部分天猫用户成为世界杯期间的“大赢家”。
而在线下门店进行购买的，退款方式以终端门店的公示为准。
“中国家电业营销模式亟待创新与变革。”资深产业观察家梁振鹏认为，企业发动用户自发、自觉去推广的裂变营销，才是最高明的营销手段。中国家电行业需要效仿互联网企业，在自发性裂变式营销层面去努力、创新、突破，让消费者自发性地替企业做宣传。家电企业做自发性裂变式营销，需要满足三个条件：一、营销活动具有独特性、原创性；二、能勾起消费者自发讨论、传播的欲望；三、成本比较低，达到四两拨千斤的宣传效果。
总退款7900万，经销商承担超六成
华帝股份公告显示，在此次的活动营销方案中，活动期间“夺冠退全款”指定产品的线上渠道销售额约为2900万元，线下则约为5000万元。值得注意的是，线上渠道的退款责任由公司总部承担，而线下渠道5000万元退款责任由销售区域经销商承担。
此外，公司总部需承担的成本只是“夺冠退全款”指定产品的生产成本和部分促销费用，而不是“夺冠退全款”指定产品的终端零售额，该笔费用将低于2900万元。
华帝股份证券事务代表王钊召在世界杯决赛前曾表示，如果法国队真的夺冠，退款费用确实挺大，不过这都在年度营销预算内，不会对公司业绩产生重大影响。
2013年-2017年，华帝股份的销售费用分别为7.61亿元、8.92亿元、8.99亿元、11.38亿元、16亿元，2018年第一季度的销售费用已经达到3.88亿元。
由此看来，不到2900万元的退款对于华帝股份近两年超10亿的年销售费用来说并不算多。以2017年为例，16亿元的销售费用中，华帝股份的业务宣传费为5.66亿元，促销费为4.55亿元，2900万元的退款仅占2017年销售费用的1.81%。
一些网友认为，这就是华帝“另类”的促销活动，比直接打广告便宜，还更好地打响了华帝的知名度。
