探索新技术
美团点评试图运用人工智能等技术来提升核心竞争力。文件披露，美团点评通过大数据和人工智能技术助力服务行业。公司以数据驱动的个性化推荐有效提高消费者及商家的效率。在AI技术的支持下，智能调度系统根据骑手的实时位置进行订单的最优匹配。
美团点评称，期望进一步投资无人驾驶配送，并开始在特定情况下实施无人驾驶配送，最终目标是大规模采用。
美团点评表示，将借助美团点评庞大的数据基础和大数据分析能力，强化个性化推荐，提高用户达成交易的转换率。
中信证券分析师周羽称，美团点评多线面临竞争，未来的核心在于生态化之后提升服务壁垒，提升粘性。比如，到店业务通过美团云赋能线下商户，发展供应链金融，帮助合作商户降本增效等。（中国证券报 于蒙蒙）
