针对市场有关当当网线上图书销售第一市场份额的质疑，当当网回应称，2017年全年当当持续稳居线上图书销售的半壁江山。含纸书、电子书、听书，当当2017年销售品种达130万，2017年当当年活跃顾客达2800万人。
当当网还称，尼尔森全球图书零售市场报告显示，无论在哪个类别的图书中，纸质书仍然是绝对主流。在尼尔森监测的多个国家中，中国以12.3%的速度成为全球图书增速最快的市场。此外，由于客群重合度低，电子书的销售增长对纸书销售影响甚微。
预案介绍，当当的主营业务包括自营图书、自营百货、第三方平台及其他收入三大部分。其中，自营图书在收入中的占比约为55%-60%，自营百货在收入中的占比约为38%-40%。
将进行产业整合
中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽认为，除了多年运营电商的经验，天海投资及其控股方海航所看重的是当当的用户流量资源，可以结合海航手中的旅游业资源，开展在线旅行业务。海航旗下的旅游平台HiApp有很大可能与当当进行深入合作。
天海投资在公告中表示，在大数据方面，当当拥有近20年的交易数据及近1900户供应商、1.16亿个人会员的消费数据与基本信息，数据资源天然而丰富。当当对1.16亿个人用户进行数据画像，清晰了解到客户偏好、收入及资产情况、信用情况，KYC（Know your customer，即充分了解你的客户）能力大大提升。基于强大的数据能力，当当可对客户进行个性化、精准化的产品推荐。
当当网对中国证券报记者表示，公司2016年、2017年的月度活跃用户等各项数据处于持续上升，涉及运营数据的部分，当当将根据交易所及证监会要求，进一步披露。
天海投资也表示，将与当当网进行全产业链的产业整合，在IT产品分销业务、仓储与物流业务、互联网金融业务、云集市及云计算业务等多方面产生良好协同效应，进一步提升当当网的盈利能力。
天海投资介绍，按照业务发展规划，当当将加速实现数据服务能力的对外输出，为母婴行业、互联网教育行业、出版行业、零售行业、反欺诈行业等与当当用户高度关联的行业提供全方位的数据服务。在云计算方面，当当在自身技术实力强劲的基础上，已开展对外输出的研究开发工作，相关技术经过整合后，可以很快输出给中小型电商、游戏公司等客户。
“从百度、腾讯等国内其他大型云服务商的发展路径看，都需要一个长期过程。当当想要转型成为云服务商，就目前看，优势并不明显。”云计算领域某知名专家则对中国证券报记者表示，当当网作为电商平台具备一定的互联网平台、大数据能力，但是相关技术的自用与提供服务是两门生意，相关技术的研发、产品、销售体系都要配套建设。
