无人店大秀科技实力
相比商户对智慧门店的探索，京东和苏宁的无人店则更前卫一些。各家都希望通过“双11”一秀科技实力，并抢占“无人模式”赛道。
记者在苏宁上海的首家无人店看到，100平方米的店铺里陈列着苏宁体育IP产品、苏宁吉祥物苏格拉宁IP产品，以及拖鞋、毛巾等部分复购率高的家居类产品。而其“刷脸”立减30的大力促销，吸引了不少顾客前来尝试。据悉，类似这样的无人店预计在“双11”期间将开到5家，分布于南京、上海、北京、重庆、徐州。
据介绍，苏宁无人店已接入门店客流分析系统，可通过统计进店客流量、行动轨迹以及实际产生的销售单量，计算出销售转化率，同时也作为日后提升用户体验的基准。苏宁易购副总裁、上海苏宁总经理范志军表示，苏宁正在上海的近十个商圈进行选址，未来会随着成本的降低进一步复制无人店模式。
此外，京东无人超市和便利店也将全面加入今年“双11”大战。而京东无人技术落地的模式既包括全场景无人店，也可以应用于现有门店的局部改造，更强调的是技术输出的能力。
京东集团高级副总裁马松表示，京东全面通过自己的大数据、智慧物流技术和服务让无人超市高效运营起来。系统结合京东大数据、店内传感器及视觉分析等技术，通过数据分析对线下门店的选址、商品运营、用户运营作出优化指导。京东物流则利用站点分布、自营配送员的优势，对门店进行配送员闲时补货，从而最大限度地提升门店补货效率、降低运营成本、提高配送员的收入，形成一套系统化的解决方案。据悉，京东智慧门店的大量技术已在京东便利店、京东之家等店面得到应用。
有意思的是，随着线下门店大面积卷入“双11”，电商APP飞凡推出其并入万达网络科技集团之后的全新版本，希望借此大规模引导用户到实体商业“逛街”去。
据悉，由万达网科联手新世界百货、巴黎春天、万达百货等全国近50家大型百货商场以及数百个商业项目共同打造的“2017飞凡狂逛节”也借“双11”打响。新版飞凡APP将根据不同用户在不同时间、不同地点的不同需求，提供个性化“逛街指南”。
而无论是京东苏宁的无人店，还是万达网科希望通过飞凡带来新的“逛街”体验，人脸识别、大数据以及LBS技术都已成为各家解决方案中的必备技术能力。
