7月18日,在美邦服饰(002269)品牌升级发布会上,公司创始人周成建在接受记者采访时承认,美邦在互联网化转型中曾经冲动过、迷茫过、错位过。让人意外的是,曾大力发展线上零售的美邦,此番重新定调,表态要回归主业,仍然看好实体零售。
典型缩影
美邦几乎是中国服装品牌发展的一个缩影。他们大多起家于上世纪九十年代,以专卖店为核心创造过一波传统店铺零售的高潮,完成上市;又在互联网冲击下,一头扎进线上销售渠道,和国内外品牌激烈竞争。而如今,形势似乎又发生了变化。
7月18日,在美邦品牌升级发布会上,周成建突然宣布,要回归主业,仍然看好实体零售。
过去几年,美邦可以说投入了大量的精力在线上零售渠道上,为何此番重新强调实体零售?
采访中,周成建直言,美邦在互联网化转型中曾经冲动过、迷茫过、错位过。“虽然一系列的尝试为美邦现在的基于大数据的精益化管理奠定了技术基础,但有些探索,现在回过头来看,可能还是超出了做一个卓越的品牌经营者的范畴,也给公司的业绩带来了一些压力。”
《金证券》记者获悉,在互联网浪潮下,美邦除了在天猫、京东等线上平台设立官铺外,还推出了邦购、有范等互联网平台。此外,更在O2O、云门店、大数据应用等方面走在业内前沿。只是,这些举措并未起到提升业绩的作用。
不是唯一
采访中,周成建提到仍然看好实体零售的两个原因,首先是去年优衣库仅凭借基本款,在大中华区销售已经超过200亿元,而同期,美邦服饰的营收在65亿元左右。“别人常常问我,曾经在中国市场叱咤风云的美邦,为什么今天和这个日本品牌差距这么大?”
《金证券》记者在采访中感受到,与其说周成建仍然看好实体零售,不如说其在优衣库等国外零售品牌的成功下,看到了多元生活方式下,家庭休闲购物的发展空间。
据麦肯锡发布的《2016中国消费者调查报告》,大约有三分之二的消费者表示,逛街用餐购物是与家人共度休闲时光的最好方式,这一数据比2012年上升21%。集购物、餐饮和娱乐为一体的购物中心则成为这一趋势的最大受益者。
其次,也是最为重要的一点,目前线上零售渠道成本越来越高,有的甚至已经超过了线下,而线上又存在最大的短板——无法体验。实际上,除了周成建,今年以来,《金证券》记者接触的多家大消费类上市公司高管都提出了类似的观点。上海一家休闲类食品上市公司负责人甚至直言,目前线上渠道的钱都让平台赚走了,它对商户,尤其是品牌商户的意义,更多的是扩大了市场份额,而不是提升利润率。
中信证券关注零售方面的研究员在和记者交流时表示,中产阶层消费理念和需求的变化、线上零售渠道成本的增长,线下更多场景式购物中心的提升,将很快在零售商间分化,“美邦不会是唯一一家重回线下的,未来可能有的零售商就是在线下,有的零售商就是在线上,客户群体也会出现非常明显的分化,他们不是对立的,而是互补的。”