外贸电商的困境
跨境电商的热潮从2014年蔓延至今，各路资本仍竞相追逐。除了传统电商平台，商场运营商、百货甚至地产商、食品企业、服饰行业纷纷布局跨境电商欲分一杯羹。“近两年说的跨境电商指的都是"海淘"，从海外进口到国内的电商类型，而在2013年兰亭集势上市之前，把中国廉价商品出口到海外的外贸类跨境电商就已存在多年，并一直处于闷声发大财的情况。”跨境电商观察人士徐鼎鑫对《每日经济新闻》记者表示，目前跨境电商涉及多领域，门槛并不低，而且将越来越难经营。
据了解，成立于2007年的兰亭集势作为中国跨境电商第一品牌，2013年6月6日在纽约证券交易所上市。核心品类包括服装、家居和各类配件，产品销往200多个国家和地区，覆盖27种主要语言服务全球顾客，其98%的营收来自海外用户。
简单的说，兰亭集势所做的生意主要是把国内的货向境外卖，被人称之为正向外贸B2C，某种程度上兰亭集势做的是外贸公司所做的事情，这并没有改变中国出口外贸产业主要基于劳动密集型加工成本前提下的产业格局。
由于毛利较高，婚纱礼服是兰亭集势的起家品类，但随后当地同质化严重，结婚礼服业务表现疲软。从财报上可以看出，兰亭集势2013年二季度净亏损140万美元，三季度净亏损增至240万美元，四季度已扩大至560万美元。
易观智库分析师卓赛君指出，在兰亭集势上市之后有不少电商企业都开展外贸，并进行了激烈的价格战，外贸行业的白热化竞争为兰亭集势带来了销售压力。
此外，业内分析认为，外贸电商面对消费者的最大困境是售后服务。国外消费者特别是欧美地区的消费者，有一套完整的零售售后体系，“无理由退货”是他们的消费习惯和消费文化。而从跨境网购购得的产品，不要说不可以无理由退货，跨境物流、报关、税收等一揽子跨境网购必须经历的过程足以让任何一个消费者打消退货这种念头。因此也成了抑制对质优价低的中国制造产品消费热情的主因。
