中石化与腾讯之间长达半年之久的“绯闻”终于在8月26日坐实。当日,中国石化销售有限公司与腾讯科技签订业务框架合作协议,双方将建立长期、全面的战略合作伙伴关系,在业务开发与推广、移动支付、媒介宣传、O2O业务、地图导航、用户忠诚度管理、大数据应用与交叉营销等领域探索开展合作。
根据协议,双方的合作主要包括推进双方产品与服务的创新与推广,改善与用户的沟通能力和效率;通过双方的线上与线下平台互动,开展交叉营销;发挥资源优势,对双方的品牌进行立体宣传,扩大品牌影响力;积极探索O2O业务,为双方客户开创O2O生活服务新体验;探索积分、客户关系管理和大数据应用等方面的管理创新和实践,推动油品和非油业务用户之间的跨界互动,全面提升双方客户的忠诚度和满意度。
就在双方宣布牵手的前一天,中国石化董事长傅成玉在香港举行的中期业绩推介会上表示,非油业务想象空间巨大、发展潜力巨大,是个金矿。中石化借移动互联跨界发展空间巨大,更能放大价值。
“将来中石化要打造一个综合服务商的概念,把服务客户的‘吃穿用住行’作为重点。”傅成玉举例道:“比如,未来加油可能不花钱,所有利用这一平台的消费都可以折算成钱。又比如,未来客户不仅可以在加油站加油,还可以修车、买车、买保险,买的东西既可以用现金,也可以分期付款。”
腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一,在不少业内人士看来,除业务层面合作外,腾讯会否入股中石化销售公司,也是颇值得关注的话题。
面对有关腾讯入股的提问,傅成玉在25日的业绩会上并未正面回应,只称,目前已有37家集团进入第二轮有约束性的报价阶段,最终入围数量不确定,9月底前会完成引资工作。