现在，朱江洪退位之后，董明珠身兼格力集团董事长、格力电器董事长和格力电器总裁三大职位，这对董明珠在人际关系处理能力上是一个不小的挑战。
董明珠的强势风格，在与大股东沟通方面是否能像朱江洪那么有效；在内部管理上，朱江洪喜欢放权，董明珠更喜欢主导权。有人让朱江洪在退休前给董明珠提一个建议时，他想了想，说，“我希望她多听别人的意见。”
风格没有对错，但如何让原来适应了朱江洪风格的人来适应董明珠风格，这对董明珠和格力内外的其他人员，都是一个人际关系的挑战。
单一空调业务的瓶颈
2012年新年伊始，格力电器便提出了一个让业界瞩目的目标：格力电器营业总收入将在年内跻身“千亿元俱乐部”，力争5年内营业收入达到2000亿元的大关。
一个不断重复的讨论便又浮现了出来，那就是格力电器是否要向多元化发展，进入其他家电业务，还是类似于大多数家电集团那样，继续坚持专业空调路线？
格力电器日前发布的财报显示，2012年第一季度公司营业总收入为200.88亿元，同比增长16.29%。考虑到主要对手美的电器的营销战略变革会对美的电器的营收产生影响，预计格力电器完成千亿的目标可能性还是比较大。
但由于格力空调在家用空调的市场占有率已经很高，继续提升会带来规模不经济影响公司利润率水平，如果格力坚持空调专业化的路线下，必须要在产品结构和区域结构上进行扩张，否则实现预期目标压力很大。
格力电器未来的主要增长点可能在于三线市场扩张、海外市场扩张和中央空调市场扩张，这三个增长点每一个都不是容易事，每一个增长点都需要格力电器作出大量系统性努力。
三线市场的营销模式和消费特征不同，格力电器在三线市场的品质领先模式和单品专卖模式是否得到市场认同，需要格力电器作出灵活应对。
2011年年报显示，格力电器的海外市场只占到公司总收入的18.95%，而美的电器的海外市场占公司总收入的27.9%，海外市场的获取需要一个较为长期的过程，竞争格局和手法也同国内有大不同，如果格力电器5年内完成2000亿元目标，国际化是绕不开的重要举措，也只有大力发展海外市场，格力电器才能成为全球家电大腕。
而中央空调技术和市场一直被海外巨头如大金、开利、约克、特灵、麦克维尔、日立等把控，虽然国内家电业这几年取得了长足的进步，但目前仍处于挑战者角色，格力作为空调业代表，能否在中央空调技术和市场上取得突破，也是能否实现2000亿元目标的关键点。■
