中航证券推动证券业务科技化智能化，做好“数字金融”大文章

　　2023年召开的中央金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，对数字金融高质量发展提出了新要求。在新时代的浪潮中，数字技术的融合推动了数字中国的建设，引领着经济增长的新路径。

　　中航证券围绕金融与数字技术的有机融合，推动业务数字化、管理数字化和数字文化建设，着力提升金融服务实体经济质效，强化系统性风险防控，不断满足经济社会发展和人民群众金融服务需求，利用科技的创新为公司提供了新的业务模式和管理场景，通过科技的赋能实践出更多满足客户需求的产品和服务，深度赋能客户体验升级，公司业务发展。

　　一、推动数字机制体系完善，数字文化持续升温

　　一是做好顶层设计，把住“方向盘”。中航证券一直以来将科技引领作为公司的重要战略之一，以《证券公司数字化能力成熟度指引》为指引，引入相关模型框架，对业务架构、技术架构、数据架构、应用架构、组织架构五大架构进行了重构设计，为数字化的建设指明方向。

　　二是推行数字文化，树立“风向标”。中航证券积极倡导并实施数字文化，致力于推动公司数字引领战略落地实践。公司内部以“好产品会说话”为品牌宣传的核心理念，持续盘点现有数字化能力和案例，开展数字场景培训，方便了各部门和一线员工对公司重点系统、核心功能的了解和认识，提升员工的数字化素养。

　　二、聚焦数字系统建设，助力业务开拓及管理增效

　　中航证券聚焦服务主责主业，近年来构建了“敏态”+“稳态”双轮驱动的IT支撑体系，推动了业务数字化和职能数字化两条主线。

　　一是数字赋能财富管理转型，打出“组合拳”。中航证券以数字化助力财富管理转型，有效提升了客户端、员工端、运营端的三端数字化能力水平。通过对客户端“翼启航”APP进行不断优化迭代，升级整合了产品、工具、资讯和投顾服务，实现用户活跃的显著提升；通过对员工端的企业微信平台进行全面升级，构建了集客户管理、产品推广、资讯发布、数据整合和任务分配于一体的“数字管家”系统，大大增强了员工的线上服务能力和过程化管理效率；在运营端也强化了标签中台、内容中台、运营中台、小程序中台等能力，打造了线上线下一体化的运营模式，为财富业务的发展提供了有力支撑。

　　二是数字赋能投行平台应用，建好“加油站”。中航证券结合行业趋势，着力打造特色化、专业化投行业务能力，将并购重组作为公司重点战略，开发建设了并购重组系统，在公司和集团内汇集了大量的并购重组机构、需求和服务项目，为后续业务拓展提供了有效支撑。同时打通项目平台、质量系统和底稿系统，实现投行各类项目的全流程线上化和自动化管理。

　　三是数字赋能机构交易，形成“朋友圈”。中航证券目前已形成了算法、交易、运营和增值的机构交易服务体系，部分量化交易系统的交易量增长达到了60%以上，极速交易的速度也有较大的提升跻身行业前列。公司与部分机构深度合作，以交易系统和策略作为服务机构客户的特色抓手，为一线分支机构赋能，探索传统资金业务合作外的新战场。

　　四是数字赋能业务审计，打造“防火墙”。中航证券围绕审计工作的前、中、后的各个时间节点，利用数字化工具形成标准流程。首先，通过数据中心等系统实现各单位日常经营中的过程和结果留痕，并且使用FinData作为ETL工具，完成结构化数据的日终采集和任务调度。其次，通过OCR等智能技术实现非结构化数据接入，将审计过程中的台账、底稿等转为结构化的数据。最后，对审计历史数据转存处理，满足三年回溯的业务需要。

　　三、推行数字化运营，发挥线上效果和智能价值

　　中航证券在数字化转型的道路上积极探索优化，既推动“系统建设”，又推行“数字运营”，不断提升服务效率、管理质量和客户体验，为公司数字化长远发展奠定基础。

　　一是推行数字员工场景，实践AI“新格局”。中航证券近年来推行数字员工，应用于公司内各个部门的场景中：数字提醒员工，每日为员工推送服务商机，通过系统提醒员工服务客户，也利用系统直接通知服务客户；数字操作系统，上线了近百余项自动化场景，利用系统取代传统的人工操作。

　　二是探索互联网平台，挖掘运营“闪光点”。中航证券推行部门敏捷协作机制，对内部互联网平台资源进行全面梳理与整合，实现素材、内容、活动及栏目的统筹管理和运营，加强了品牌形象价值。公司积极探索新平台、新场景的数字运营模式，联合第三方平台进行直播运营，线上直播屡创新高，也受邀参与了部分互联网平台的官方栏目，进一步提升公司在互联网平台中的影响力。

　　未来，中航证券还将进一步推动技术创新，探索前沿科技应用，加快全面数字化转型，以数字化发展助力“数字金融”实践落地，全面支持实体经济高质量发展。（cis）