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职业西装BONO:服务诉说差异

中国经济网

  为塑造企业形象、打造优质品牌,企业越来越重视职业装形象,然而选择适合企业、员工满意的职业装却并非易事:几十人至几百人的小企业,订一批职业装,数量少,量体、配送一系列环节都因数量少而易开展,但经济腾飞带来的企业规模不断扩大,集体置装这件事儿悄然生变,数千人规模的大中型企业定制职业装,人多、岗位多,人员流动性强,身材跨度大,款式需求多,难免遇到员工穿着不合体,需小修小补和补量加做都由于数量庞大而成为一件困难事。面对数量多、难度大的中到大型企业置装需求,若职业装品牌的综合服务能力跟不上,量变随时会产生质变!

  职业装品牌的价值在于满足企业的置装需求,而企业的需求不仅仅在于服装本身,同时包含了所有的产品配套服务。中国职业装产业协会会长王耀珉在谈到未来的中国职业装市场发展方向时也曾说,中国职业装市场发展方向中重要的一点,便是建设适合中国国情、符合中国产业目标群的职业装服务体系。

  去年重庆市的一则新闻报道,渝百分之九十的职业装订单份额被外地知名企业占领,由此可见,企业宁可“舍近求远”、花费更多成本,也要保障职业装定购的服务质量,且对服务质量的要求在不断攀升,特别是对于金融、电力、烟草、交通、通信等行业来说,行业影响力大、员工人数众多、地域分布较广、岗位类型丰富,对于职业装服务的要求甚至要远超一般行业。在职业装业内,企业形象定制专家BONO在十年内飞速发展,取得了40000余家大中型企业的认可,其秘诀就在于差异化的服务优势。

  量体。量体是BONO服务体系中售前的重要一环。现代大中型企业单位分公司多,遍布全国各地,BONO服务网络同样也驻足各地,在全国设有60多家办事处,为客户提供上门一对一手工量体服务。例如企业在某地的分公司需临时补量加做,BONO即刻可派当地驻点量体师上门服务,及时有效。BONO的驻点资深量体技师均拥有8-10年的丰富经验,每日量体数不多于100,为的是对客户测量的质量更高,数据更精准。而一般定制品牌因控制人员成本,所谓的量体师大多由销售人员、业务员等组成,其专业度和量体质量相形见绌。同时,BONO将客户的量体结果在第一时间进入数据采集系统并进行数字化处理,保障客户能够穿上每个细节都精准无误的服装,同时成为BONO的终身服务对象。

  数字化管理。大规模的职业装定制中,企业往往为庞大的数量和纷繁的细节而头痛,而BONO精确的数字化管理则为整个服装定制流程扣上了安全锁。从企业的形象设计到面料甄选、确认下单,再到生产实施到物流配送,企业客户可以像查询快递一样方便地了解每一环节,随时掌握生产进度和状态,避免从签署订单到交货出现任何疏漏。

  分网点发货,无忧配送。BONO的物流配送能力一直为企业客户所称道。布料在运送过程中容易褶皱变形,而BONO的西装专用衣架及罩袋,采取立体箱分装方式,送到客户手中时仍然挺括!在BONO先进的SPD物流配送系统中,采取GPRS定位技术,全程监控配送进程,客户可实时了解物流信息。此外BONO采取分网点分部门的独立装箱原则,无论置装客户全国有多少家分公司,都能为每个分公司独立配送到位,为每个部门独立装箱,为每名员工独立套袋,为每件服装配备详细人员信息标签。

  全产业链。BONO的全产业链经营模式是最让企业客户信赖的服务保障。与加盟店等形式相比,全产业链经营避免了责任不明、相互扯皮、反应缓慢、流程繁复等弊端,从体制上将所有售前、售后服务“一站式”完成,让贴心的服务贯穿整个定购流程,让BONO与企业客户零距离沟通。此外,BONO在售后完善的基础上还能提供服装文化和商务礼仪培训等增值服务,让企业享受百分之二百的价值!

  服务代表了品质、服务决定了未来。企业选择定制综合服务能力一流的高品质职业西装,提升了企业形象,又免去后顾之忧。

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