中证网讯（记者 昝秀丽）11月10日，360发布《2018年双十一网购安全生态报告》。
报告指出，“双十一”已经走到第十个年头，这场电商节日越来越受到大众认可，形成一场全民狂欢。国家邮政局预计，今年“双十一”包裹将超过18.7亿件，比去年同期增长25%。与此同时，目前网购安全生态不容乐观。
报告显示，仿冒购物APP覆盖30万用户，热门电商均难幸免。近一个月内虚假仿冒主流购物APP的数量接近4000个，覆盖设备超过30万个。
其中，被仿冒最多的购物APP为手机淘宝，达1148个，覆盖设备数超过17万；其次是拼多多，仿冒数达639个；天猫、京东、美团、唯品会等购物平台都在被仿冒名单前十名。
360指出，虚假购物APP与钓鱼网站危害类似，存盗取用户账户信息风险，可能酿成财产损失。
针对“双十一”期间高发的退款诈骗情况，该报告也给出了以下预防措施：不要相信主动找上门来的电商客服，遇到问题应通过官方客服电话进行咨询；不法分子会找到一些第三方客服系统，以合法文件、手续通过审核正式启用该系统后，再将审核使用的网站页面替换成带有相关电商客服字样的样式，让假网站也能拥有正规网站的备案。所以应该及时登录电商官网找到客服窗口进行核实。
