突破亚马逊“围剿”
电商领域本是行业“巨无霸”亚马逊的“自留地”,利用这种优势,亚马逊于2015年10月推出了与Etsy同质化的电商交易平台“亚马逊手作”,旨在对Etsy形成围剿并最终取而代之。
在“亚马逊手作”推出之后,由于市场担忧亚马逊将很快产生破坏力并将强势波及Etsy,2015年下半年,后者股价一路下跌,到2016年年初甚至跌至6美元的谷底。2017年,公司不得不通过顶层换血和数轮裁员来应对被亚马逊围剿的惨淡。不过,其新任首席执行官Josh Silverman上任后,公司开始抵挡住了亚马逊的攻势并进一步突围。
Etsy利用谷歌云和人工智能等技术,不断优化网站的搜索、推荐等功能以及卖家和买家的需求对接。2017年下半年,该公司同比实现扭亏为盈。据媒体报道,如今,Etsy保住了自己在电商细分领域和利基市场的优势,其卖家、买家数量以及销售产品数量,都远远超出“亚马逊手作”。花旗研报曾称,Etsy在商品品类、数量和用户黏性等方面,均让亚马逊等对手望尘莫及。
作为进一步对抗亚马逊的重要手段,去年6月,Etsy还首次宣布上调“交易费”,将之前的3.5%上调至5%,不过这个费率水平仍低于亚马逊和eBay等平台。Etsy表示,上调费用带来的收入将用来抵消在市场营销、顾客服务和卖家工具升级等方面上升的成本,并进行更有意义的投资以保持平台优势。
随着业绩向好及投资者信心的增加,2019年初至今,Etsy股价已涨超40%;2018年,Etsy股价更逆势大涨逾130%。美国投资机构Stifel分析师认为,Etsy的品牌营销、产品升级等举措将推动公司业绩增长,看好其后市价值;日前,德意志银行首次覆盖Etsy,并给予其股票以“买入”评级。(薛瑾)