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信息技术发力“在线诊疗” “智慧”相助疫情防控

经济参考报

  记者9日从工信部了解到,工信部正大力推进信息技术在“在线诊疗”“数字健康”方面的应用,加大5G等基础设施在医疗系统的布局,推动医院信息化、医疗设备智能化、在线平台便捷化。

  当前,国内多家互联网医疗服务平台充分利用5G等信息通信技术,联动全国各地的医生、专家开展线上咨询、线上问诊、健康科普、心理援助辅导等,为百姓在家就医提供便利,让信息技术在疫情防控中“智慧相助”。

  扫扫二维码,点开微信端,在线智能机器人“变身”导医,按不同的症状提供相应的医疗咨询服务。不久前,京东数科推出疫情问诊机器人,向用户提供线上问诊、防疫知识普及等服务。

  京东数科负责人介绍,借助人工智能,机器人通过学习与疫情相关的专业知识,能对提问进行基本的分析判断,起到辅助医疗作用。目前问询机器人已在近20家机构的微信公众号或App中接入使用,在多个智慧社区应用中完成落地。

  个性化咨询、常见病情问诊、疫情收集与监测……针对当前需求,阿里健康、百度灵医等众多互联网平台提供疫情智能问答,北京、天津、浙江等地也积极搭建针对疫情的线上医生咨询平台,向大众免费提供实时权威的在线咨询服务。

  记者从工信部了解到,当前,针对疫情期间易出现的紧张、焦虑情绪等,丁香园、百科名医、春雨医生等在线提供疫情防控、居家膳食营养、心理疏导等内容服务,向公众传递科普知识。

  “在线咨询是‘数字健康’的第一步。”工信部信息中心副主任李德文说,通过人机高效的交互,可以帮助医院减轻初诊量的压力,让用户做出合理的就医安排,也在一定程度上减少了交叉感染的风险。

  如果说线上咨询可以通过智能机器人来实现,那么线上问诊则需要医疗机构、医生、智能技术、平台等多方联动,是实现医疗系统信息化和“数字健康”的关键一环。

  东软集团是我国领先的医疗IT解决方案与服务供应商。记者从东软集团了解到,疫情发生后,东软集团通过相应平台联合各医院加紧推出互联网医院上线,开通互联网医院问诊服务,帮助医院做好病患筛查、问诊和分流,正确引导患者就医。

  工信部数据显示,目前全国191家公立医疗机构及近100家企业互联网医院针对疫情提供在线义诊,缓解线下医院压力。好大夫在线、春雨医生、平安好医生等企业集结了呼吸科、感染科、内科等领域过万人医疗专家资源,为患者提供免费问诊,同时为在防疫一线的医生、护士等开通了热线服务,提供心理疏导。

  “这次疫情让我们看到,建设更强大的健康医疗基础设施和防疫系统,越来越需要依靠信息技术,越来越需要高科技的融合。”东软集团负责人表示,无论是医院信息化系统的完善,还是全社会医疗健康的信息化建设,信息科技必将起到越来越重要的作用。

  工信部表示,将联合相关部门、机构推进信息技术在医疗服务领域的应用,同时加大5G在医疗系统的布局,推动医院信息化、医疗设备智能化、在线平台便捷化,让信息技术更好为百姓健康服务。

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