长城人寿发布“AI家服务体系”

中证网讯（记者 董添）日前，长城人寿“AI家服务体系”在京发布。发布会以“龙曦相伴 以AI守家”为主题，同步进行线上直播，全方位展现长城人寿“AI家服务体系”的建设成果，线上累计观看人数超过53万人次。

长城人寿党委书记、董事长白力在致辞中表示，长城人寿紧跟政策方向，积极探索行业高质量发展之路。在2023年首次发布《中国家庭风险保障体系白皮书》，创新性地提出构建新型中国家庭风险保障理论，并在此基础上构建“AI家服务体系”，通过完善服务业态和满足客户个性化需求，将服务与保险产品相互融合，着力打造具有长城特色的一站式服务体系。

活动现场，长城人寿党委副书记、总经理王玉改详细诠释了“AI家服务体系”的核心价值与深远意义，并围绕“家”为根、“诚”为本、“曦”相伴三个服务方向，从风险分析、风险预防、健康管理等多个角度为客户介绍该体系为客户家庭提供的帮助。

为让客户更直观、更形象地感知“AI家服务体系”，长城人寿赋予IP形象“龙曦”一个新的身份——长城AI家服务体系代言人，并在业务伙伴及合作伙伴中招募了十位“龙曦合伙人”。

长城人寿表示，全新发布的“AI家服务体系”是迈向“中国家庭风险保障服务商”目标的一次探索，未来长城人寿将为客户提供更加优质、便捷的风险保障服务。