平安产险上海分公司：积极推进“保险+科技+服务”电梯责任保险新模式

中证网讯（记者 黄一灵）4月2日，在上海市青浦区中医医院，中国证券报记者现场看到，当一辆电动车试图要进入电梯时，电梯立即发出警报，同时电梯也会停止运行，直到电动车被推出电梯轿厢。据医院物业相关人员介绍，装有阻止电动车“入梯上楼”功能的电梯为智慧电梯。与传统普通电梯相比，智慧电梯加装了物联网设备，可以进行AI监控，并具备统一的数据管理平台，进而能实现自动监测电梯运行、及时预警故障、实时召修维保，提前解决了电梯故障隐患。

近年来，智慧电梯已在全国多个城市的公共场所落地，而这背后亦有保险力量在保驾护航，中国证券报记者注意到，于2023年5月实施的《上海市电梯安全管理办法》明确提出，该市推行电梯安全责任保险，鼓励电梯生产、使用管理、维护保养等单位投保电梯安全责任保险。电梯安全责任险是指因电梯在安装、使用和维护过程中，因人身伤害或第三人财产遭受损害，由保险公司直接给予经济补偿的一种保险。

“我们近几年通过与智慧电梯运营公司的合作，合力推动电梯安全责任险的发展，让该普惠保险产品被更多人群所感知和关注。”平安产险上海分公司青浦支公司总经理陆昱告诉中国证券报记者。

在业内看来，电梯责任保险作为一种风险转移的方式，能够弥补电梯安全监管和使用管理中的不足，不仅通过“保”的功能实现经济补偿，还通过“防”的机制降低事故发生概率。不过，目前全国电梯投保率并不高。一方面，是电梯投保主体并不明确。据业内人士介绍，电梯制造、安装、使用和管理的各个环节涉及的责任主体包含电梯制造单位、电梯的所有权人、电梯实际管理者、电梯维保单位，各个环节的责任主体由谁来对电梯进行投保，目前的法律法规和安全技术规范尚无明确规定，在实际的操作中易相互推诿。

另一方面，电梯安全责任险目前还属于一个较为小众的险种。“虽然推出该险种产品的保险公司并不少，但电梯安全责任险的推广仍旧需要时间。”陆昱称，近几年随着物联网的发展，智慧电梯涉及面越来越广，平安产险上海分公司也选择和负责智慧电梯运营的公司合作，以“保险+科技+服务”的新模式积极落地电梯安全责任保险，让该险种在市场上迅速渗透。

据悉，针对电梯“建设+运维”全生命周期，平安产险上海分公司已推出全场景风险保障产品服务，包括电梯建安装期的建安工一切险、施工人员意外险、电梯运营过程中的电梯责任险、电梯延保责任险、维修费用补偿保险等。近期，根据社会呼声较高的加装电梯质量保障需求，平安产险上海分公司研发推出加装电梯工程质量潜在缺陷保险，缓解居民对加装电梯顾虑，助力提高加装电梯安装率。