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中国太保集团副总裁马欣:商业健康险在支持国家多层次医疗保障体系建设等方面应进一步主动作为

黄一灵 中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 黄一灵)近日,在由太平洋健康险主办的“蓝医保”2024新品发布会上,中国太保集团副总裁、太平洋健康险董事长马欣表示,年轻客户更希望在有限的预算内,完成保险产品的配置。同时,在保险选择方面,除了对灾难性支出的财务安排外,也会重点关注医疗资源可及性、就医便捷性和舒适度。而商业健康险在支持国家多层次医疗保障体系建设、有效减轻居民就医负担方面,应该进一步主动作为,强化责任担当。

  “蓝医保”为太平洋健康险推出的长期医疗险系列产品。在此次发布会上,太平洋健康险发布一站式的健康保障解决方案和“蓝医保”长期医疗险2024、“蓝医保”中高端医疗险2款新品。据悉,“蓝医保”长期医疗险2024打破了传统住院医疗的产品形态,在百万医疗保障责任上拓展了收入补偿性保障,为年轻用户及其家庭提供更稳定和持久的支撑。同时健康服务也更全面,关注到了家庭中“一老一少”的健康需求,新增青少年特色服务和老年人特色服务。

  太平洋健康险总经理尚教研称,“让保险有温度的关键是要提升获得感。首先,我们在‘蓝医保’产品里注入更多健康消费类元素,提升年轻人对保险的使用频次;其次,优化现有的理赔服务、预防式健康管理,为用户带来更贴心的服务,提升获得感;最后,获得感不仅仅是对于投保人,也包括背后的家庭,因此需要不断拓展服务的深度和广度,比如本次‘蓝医保’拓展了‘一老一少’特色服务,围绕家庭的需求给予更多健康服务的获得感。”

  据马欣介绍,“蓝医保”自2022年4月份上线至今,累计服务超百万用户,每一次迭代升级都希望能够跳出行业“内卷”,用创新、有效的供给来为客户提供更多的选择、更优的服务。“作为中国太保旗下的专业子公司,太平洋健康险在大健康战略蓝图中承载着重要使命,我们将坚持以‘建设一家开放的科技型医疗健康保险公司’为愿景,通过持续为客户打造全生命周期医疗服务和全病程管理的综合解决方案,让生活更健康,让健康更简单 。”马欣进一步说。

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