天猫双11公布商家金融服务政策：增加600亿贷款助力商家备战

　　中证网讯（记者 陈莹莹）　天猫双11全球狂欢节倒计时一个月，除了保障商品品质，商家自身的资金需求如何满足？来自网商银行的数据显示：过去两个月天猫、淘宝平台商家的贷款用户数与去年同期相比增加了33%，贷款总额更同比增加了62%，单日放款商家数最高达到14万家。共有超过1000万商家获得了贷款授信，总提升额度超600亿。

　　为支持商家更好迎接这场狂欢，蚂蚁金服和网商银行10月11日还发布了全套天猫双11商家金融服务政策：今年，将为超过1000万商家提供贷款授信，总提升额度超过600亿，供应链金融向快消品、生鲜品全面开放。保险服务将从之前的运费险、信用保证保险，扩展到质量保证保险和商品售后保障保险。此外，百万家线下商家今年将可通过花呗活动等方式参与到双11中来。

　　贷款同比增加62%

　　在天猫经营美妆店的江先生，今年的天猫双11新体验是：抽空看看最新的美剧，轻松备战双11江先生的天猫店已经开了9年。前几年，江先生的双11关键词就是一个字，“忙”。曾经因为资金不足，江先生无法备足货，双11当天“超卖”了500多万元的产品，这批超卖的订单紧急补货，工厂也要3周后才能交付，好多客户取消了订单，同时他还要解决物流问题，回答消费者“是不是正品”、“会不会过敏”、“碎了怎么办”等各种提问，忙得不可开交。

　　今年，利用双11全套金融服务、货品入菜鸟仓等阿里体系多维的服务能力，江先生已经获得了3000万元的贷款，早早就根据销售计划向厂家定了货，10月中旬货品就能顺利进入菜鸟仓了。对今年天猫双11的销售成绩，江先生信心满满：“货备齐了，物流也就绪了，最重要的是贷款不影响货品的销售，出仓不用还款，消费者确认收到货后自动还，不用为资金发愁了。”

　　网商银行最新数据显示，8、9两个月天猫、淘宝平台商家的贷款用户数与去年同期相比增加了33%，贷款总额更同比增加了62%，单日放款商家数最高达到14万家。共有超过1000万商家获得了贷款授信，总提升额度超600亿。

　　网商银行副行长金晓龙表示，贷款用户数和额度的增长，一方面是商家对天猫双11的看好，另一方面，网商银行进一步通过数据化，率先让供应链金融打破品类局限，不仅家电、3C产品可以申请，今年更全面支持快消品、生鲜等品类，现在，一条黄鱼、一包棉签都能获得供应链金融服务，从采购、仓储到销售、物流，全流程获得数据管理和融资支持。

　　环保、品质、物流都有保险

　　今年双11，除了大家熟知的正品险、退货运费险、生鲜腐烂险、手机碎屏险等已有险种外，蚂蚁金服还为商家推出了服饰30天质保、食品品质保障，物流破损等针对不同品类、不同场景的新险种，总险种达到近50种。

　　值得一提的是，随着消费升级，消费者在追求看得到的品质基础上，更进一步要求看不到的环保和安全。顺应这一需求，蚂蚁金服今年针对母婴、家纺、汽车内饰三大对环保要求最高的品类上，推出“品质健康险”，此三类商品卖家发货30天内，买家可享受免费第三方检测服务，包括材质检测、物理安全性能、甲醛、重金属、塑化剂等物质检测，若材质及化学成份不符合，消费者可享最高5倍赔付。

　　除了消费保险，为保障双11期间商家及雇员的安全，还针对小商家员工流动性大的用工特点，特别推出“乐业保-工伤意外险”，可按月、不记名投保，保障员工权益、避免工伤给商家带来的赔付风险。