腾讯、阿里两家科技巨擘的产业大战,在电商、出行、餐饮、影视娱乐、云计算领域的碰撞都掀起风暴。当前,马云与马化腾的对决又聚焦到“新零售”。
高鑫零售12月8日公告,阿里巴巴29亿元要约收购高鑫零售全部已发行股份。12月11日,永辉超市公告,腾讯将通过协议转让方式受让5%股份,同时腾讯拟取得永辉超市控股公司永辉云创15%的股权。
两大互联网巨头在零售商超行业攻城略地,火药味十足,也让资本憧憬这将是下一个风口,股市的新零售概念股也随之大涨。
争战“新零售”
被植入互联网基因后,中国零售行业正迎来变革。
永辉云创成立于2015年6月,业务主要包括永辉会员店、“超级物种”以及永辉生活APP等。超级物种一直被外界视为与阿里旗下盒马鲜生对标的业态,此次交易也意味着腾讯将在新零售领域与阿里进行正面开战。
两家中国顶尖科技公司正用实体商店重新定义购物,这种“新零售”的概念试图模糊掉实体店购物和线上购物界限。比如,盒马鲜生通过各种技术和服务连接了线上、线下。消费者可以通过自助扫描收银机付款,也可以扫描货架上的商品,在收银处通过移动支付方式为“虚拟购物车”中的所有商品付款,无需把商品放入购物车,随后将由配送员送到家中。门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
这一模式似乎是行得通的。2017年7月,盒马鲜生CEO侯毅在接受媒体采访时表示,盒马营业时间超过半年的门店已经基本实现盈利。华泰证券2016年12月的研报显示,盒马上海金桥店2016年全年营业额约2.5亿元,坪效(每坪面积可以产出的营业额)约5.6万元,远高于同业平均水平(1.5万元)。
阿里在零售方面的布局可谓激进和大胆许多。2016年马云提出“新零售”概念后,今年下半年,盒马鲜生正式在全国各地大规模铺开。除了新零售品牌独立运营外,阿里系持续不断在资本市场大举收购零售类上市公司股权。据不完全统计,近4年来,阿里巴巴至少已经投入了750亿元,用以战略入股或收购传统零售商业公司。在A股市场,阿里已牵手苏宁云商、三江购物、新华都三家上市公司。此外还有银泰商业、联华超市以及高鑫零售。
腾讯有流量竞争优势,依靠社交的连接把衣食住行等应用聚合成巨大的生态系统。腾讯在零售市场主要合作伙伴是京东,尽管微信支付已几乎无处不在,但与线下商超之间缺少实质性关联。当然,腾讯也是线下百货争相合作的对象。
腾讯与永辉超市互补
永辉超市旗下“超级物种”与阿里巴巴旗下“盒马鲜生”有相似之处,均被视为“新零售”的创新业态。超级物种业务包括了未来超市和餐饮的概念,同时力推线上、线下融合,聚集了永辉超市孵化的8个项目。截至目前,“超级物种”有18家门店,分布在福州、厦门、深圳、北京、上海、成都和南京。据称,2018年超级物种门店数量将达到100家。
对比盒马鲜生,超级物种具备生鲜供应链优势,永辉超市近年大力度投入供应链和线下门店。引入牛奶国际补充境外供应链、与贝恩联手收购全球最大的零售商服务企业达曼公司,投资更上游农业养殖公司“星源农牧”,永辉在供应链投入不断。末端门店也在持续扩张,截至2017年9月30日,永辉已开门店526家,不含超级物种9家、生活店102家。
但是,超级物种线上能力较弱,作为一家O2O模式的零售品牌,超级物种与永辉超市伴生但缺失互联网资源。这一问题在2015年永辉引入京东之后也并未带来直观的改善。腾讯有望给“超级物种”插上互联网的翅膀,近两年来,腾讯在电商、零售领域亦是广泛布局,除了投资京东和美团点评,还包括移动电商平台拼多多、生鲜电商每日优鲜。