3月30日晚间，苏宁云商公布2014年年报，公司去年全年实现营业收入1089.25亿元，同比增长3.45%；实现归属于上市公司股东的净利润8.67亿元，同比增长133.19%，全年业绩呈现逐季向好的趋势。
随着公司转型互联网成效逐渐凸显，用户体验持续向好，销售规模不断提升，预计2015年一季度O2O全渠道商品销售规模（GMV）同比增长将达到30%。同时，经过2014年加快互联网转型步伐，不断强化用户经营意识和“体验为王”，夯实互联网运营能力，公司预计2015年一季度线上平台实体商品交易规模同比增长将超过90%，实现业绩首秀。
中金公司此前发表研报称，苏宁互联网转型已进入“直道加速”阶段。受益苏宁产品线拓展，物流改善等消费体验提升，预计公司15 年营收增速、净利润将提升。此外,公司以开放思维打造零售、物流、金融的互联网生态圈也初具雏形。
今年一季度O2O全渠道GMV增长超30%
年报显示，2014年，公司不断推动线上线下融合的O2O互联网创新运营，以专业化为导向持续优化通讯、母婴、超市频道，提升用户垂直需求的用户体验，增强用户粘性。尤其在会员营销方面，公司致力于打通线上线下会员系统，实现双线会员统一，截至2014年底，苏宁会员总数达到了1.67亿（不含PPTV会员数）。
作为苏宁O2O模式重要的纽带，移动端的建设也是苏宁云商2014年的重点。这一年，苏宁一方面加强应用分发渠道的建设，提高通过门店、PPTV端的下载激活量；另一方面强化运营，推出码上省、微信红包、身边苏宁、附近现货、门店出样等打通线上线下平台的产品，运用多种社会化营销手段，搭建社交平台。这些举措，都使得苏宁进一步增强了用户粘性，提升转化率，至2014年12月，苏宁移动端订单数量占线上整体比例提升至32%。
公司继2013年在国内率先提出一体两翼O2O互联网转型路径以来，不断推进全渠道运营体系的融合、商品供应链体系的变革、物流与IT平台的升级以及企业创新机制建设与管理体系简化。经过两年的努力，公司对于商品供应模式变革、用户经营和服务体验都有了更加清晰的认识，线上线下、前台后台每个环节都在互联网化，O2O执行已经进入到由点及面，由个案到全局的体系化执行阶段，公司转型由弯道进入了直道。2015年，苏宁云商迎来直道加速的一年，预计2015年一季度GMV增幅超过30%。
