返回首页

步入“V经济”时代 直播人才培养有了新招式

上海证券报·公司

  “V经济”更像是一次对于产业链的梳理,在不断调整中,企业开始找到自身定位与分工,实现流程再造:前台从事以情感劳动为核心的视觉化内容生产,中台从事以技术算法为核心的流量优化,后台在强需求导向下实现产业激活。但一切的前提,是高质量人才的大量进入。

  短视频第一股——快手上市后市值突破万亿港元,引发市场热议。在快手业务版图中,直播与电商业务是其亮点。短视频与直播的爆发式发展,已在产业链上引起资本重视。近期,A股市场网红概念龙头天下秀宣布,将拓展红人职业教育板块。如果说,疫情发生后直播电商快速出圈,那么,如今以直播电商为代表的“V经济”,正在徐徐展开一幅更为广阔的行业蓝图,行业人才的培养也迎来新模式。

  流量的方向

  在社科院“直播助力经济复苏”的课题研究中,“V经济”概念引人注目。“V经济”是指“视觉化(visualization)”、“流量优化(volume)”以及“产业激活(vitalization)”三方面的联动。“‘V经济’的竞争,首先是围绕视觉化内容生产的竞争,也就是说,内容视频化的趋势将继续深化。”有抖音相关人士认为。

  这已成互联网行业的共识。张小龙“未来10年属于视频”的判断言犹在耳,多年前快手转型视频时,公司高层也预言“未来是视频化的时代”。“直播电商只是开端,背后是视频化经济的浪潮,这股浪潮才刚开始显现威力。”从事直播行业多年的唐超坚定看好整个行业的发展。种种迹象表明,视频经济刚刚完成破题。

  最为明显的变化,便是流量的趋势正发生改变。“流量的方向将改变整个行业的格局。”在唐超看来,互联网时代,顺着流量,总能找到发展方向,“流量是互联网最宝贵的资源,如今最大的活跃流量池,非抖音快手等短视频平台莫属。”

  唐超透露,目前,淘宝等传统电商每年都要从短视频平台导入流量,不少短视频平台的直播GMV已紧追头部电商,“短视频平台还没能搭建好电商闭环,还有很大的流量价值没有释放”。

  作为“V经济”代表,视频电商正加速发展。快手最新财报显示,2020年快手电商GMV超3500亿元,远超2020年初定下的目标——2500亿元。在电商板块起步较晚的抖音也增长迅猛,2020年全年抖音实现GMV5000亿元。“直播电商在过去1年存在泡沫,对于新兴事物而言这很正常。”一名业内人士认为,“未来直播电商会回归理性,逐渐成熟,但可以确定的是,这依然是一门不错的生意。”

  紧缺的人才

  如何评价一个行业是否成熟?评价标准与两个关键要素密不可分:一是细化明确的分工;二是可靠稳定的人才培养。眼下,业内不少龙头企业纷纷开始在人才端发力。

  “最早筹划红人在线教育时,我对行业的可持续性持怀疑态度。”郭擂是天下秀教育项目负责人,她坦言对行业态度的转变发生在调研后,“我们在详细调研后发现,直播标准化流程化需要不少支持性的岗位,这些才是行业真正带动就业的关键。”

  经过1年高速发展,直播行业走向分工精细化、流程标准化。一场完整的直播,除了主播,选品、商务、运营、布景、品控也需要设置对应岗位。

  人才恰恰成了行业瓶颈。中国人民大学劳动人事学院发布的《直播就业测算》显示,2020年一季度直播行业的招聘需求同比大增132%。“2020年下半年开始,各类直播频频‘翻车’,从业者不专业这一问题凸显。”郭擂分析称。

  一个行业的成熟,离不开标准化的人才培养方案。“就目前看,成熟的运营人才比主播更为稀缺。”唐超表示,“传统电商运营经验丰富,但对于强互动的直播还是稍显无力。”

  围绕“人、货、场”三大要素,试图破题者有很多。“网红第一股”如涵就将自身定位为“网红”孵化机构,试图从“主播”入手破题,然而如今美股折戟,宣告该模式的失败。此后,薇娅、辛有志等头部主播纷纷从“货”入手,探索供应链的打造,但这更像是一条只有头部玩家才能选择的道路。

  培养成熟的运营团队,看起来更具商业可行性,天下秀便是从此入手,通过校企合作的方式,探索行业发展的新思路。“对天下秀红人生态而言,职业教育板块是入口的补足,我们需要大量新的人才进来,优质供给上去了,行业生态才会更好。”据郭擂介绍,天下秀旗下职业教育板块名为IRED教育,致力于为新媒体产业培养和孵化高素质、复合型专业人才。“我们与学校合作,实现以产助教,产学结合。”

  校企“粘合剂”

  天下秀的校企合作模式,对于研究新兴经济企业用人需求颇具意义。

  近年来,伴随新兴经济的崛起,“π型人才”的说法被业内频频提及,用以区别传统学校教育培养的“T型人才”。在“π型人才”的概念里,企业需要的人才不仅拥有一项专精的技能,还有多项基础技能作为支撑。

  “一些传媒专业的学生都会上摄影课,但是他们却很难拍出符合商业要求的摄影作品。”郭擂解释称,看似简单的商业拍摄背后,实际上需运用多项技能。“你要有运营的概念。片子发布的平台是什么?潜在消费者画像是什么样的?在此前提下,怎么拍摄更具有话题性?”

  在调研中,郭擂发现,一方面是新兴经济企业对于人才日益复合的要求,另一方面是学校传统孤立性教学的局限,学院之间课程较为孤立,学院内的课程设置也不尽合理。“我们甚至发现,有些电子商务专业至今仍有珠算课程。”她说。

  做好学校与企业间的“粘合剂”,成为天下秀破题职业教育的关键。“这不是全面改革教育框架,只是一种补齐。”郭擂表示,“我们会根据合作学校的特点,定制相应的教学方案。比如传媒学院会补充一些商科的课程,电子商务专业会补充一些新媒体运营的课程。”据悉,天下秀已在产教融合方面与多家院校达成深度合作,如北京服装学院、上海商学院、无锡学院、四川传媒学院等。

  面对日新月异的视频行业,“小步快跑,快速迭代”成为唯一的选择。谈及人才,唐超表示,行业仍处于经验大于标准的阶段。“行业每天都在变,我们的团队每天都要尝试新的思路。对于未知,我们更多时候还是依赖经验去下判断。”

  郭擂坦言,对于身处一线的公司而言,压力尤为明显。以视频行业最为关注的平台规则为例,她表示:“平台规则的变化,将直接影响营销策略的制定,最终会影响整个教学方案的设计。”她透露,目前她的团队已有专人负责研究平台规则的调整。“新兴行业就是这样,没办法等到经验全部积累好了才教给学生,我们需要不断向前。”

  整个产业的链条再造,正深刻改变所有人。“前台从事以情感劳动为核心的视觉化内容生产,中台从事以技术算法为核心的流量优化,后台则在强需求导向下实现产业激活。”前述抖音相关人士表示,“V经济”更像是一次对于产业链的梳理,在不断调整中,企业开始找到自身定位与分工,实现流程再造,“但一切的前提,是高质量人才的大量进入。”

中证网声明:凡本网注明“来源:中国证券报·中证网”的所有作品,版权均属于中国证券报、中证网。中国证券报·中证网与作品作者联合声明,任何组织未经中国证券报、中证网以及作者书面授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。凡本网注明来源非中国证券报·中证网的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于更好服务读者、传递信息之需,并不代表本网赞同其观点,本网亦不对其真实性负责,持异议者应与原出处单位主张权利。