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年访人次超30亿 知乎2021年将投入重金抢位社区内容增量市场

中国证券报·中证网
  中证网讯(记者 吴科任)1月13日,知乎举办“2021新知青年大会”,宣告知乎进入第二个十年发展周期。大会上,知乎创始人、CEO周源把“为广大用户创造价值”作为知乎的长期战略。作为战略重点,知乎将在2021年投入总价值数十亿元的现金和流量,加大对创作者的支持。这被业界视为一个信号——社区内容赛道将进入正向的增量市场。
  周源在大会上表示,知乎未来发展战略是以各个领域的创作者为中心,为广大用户创造价值。国内网络内容市场随着用户对信息获取的迫切性提高逐渐增大,但红利期来的却略显缓慢,知乎在“2021新知青年大会”上提交了付费内容的成绩单,“截至目前,知乎月付费用户数已经超过250万,总内容数超过300万,年访问人次超过30亿。”
  打造优质知识内容产业链
  据了解,在互联网内容领域,无论是视频、资讯、直播、社区,高质量的优质内容始终是用户积累和平台发展的前提。现在,人们需要的不再是海量的网络信息,而是个性化、定制化的内容服务,以解决不同场景下的定向需求。
  市面上不缺知识内容产品,但缺的是具有互动性和再造性的内容产业链。2016年以来,互联网领域涌现出大批知识内容产品,知乎Live、得到、喜马拉雅、悟空问答等知识付费相继出现。一位资深社区用户表示,“从内容创作到内容分发、互动反馈,再到根据优质回答内容的二次创造,知乎都有一套完整的‘内容生产链条’,外界很难复制。”据了解,目前知乎每天新增超过2000万条创作和互动,包括想法、提问、回答、文章、视频。截至2020年底,知乎上的总问题数是4400万条,总回答数为2.4亿条。
  优质内容的创作者是社区生态中高质量信息的发布者和扩散者,在互联网信息传播中发挥着重要作用。这正是周源把知乎长期战略定为“以知乎各个领域的创作者为中心,为广大用户创造价值”的原因。从最早期的专业知识问答,到去年知乎推出“视频答主扶持计划”,发力帮助创作者和平台共同成长,到如今宣布2021年投入十亿现金和资源扶持创作者,优质内容在知乎平台的重要性越发突出。
  优质的社区平台并非没有门槛。华兴资本投资银行事业群负责人王力行曾表示,知乎被广泛认为是一个知识社区,以专业知识分享为主导,“良好的社区氛围,高黏性用户与优质内容形成网络效应,规模化地原创优质内容积累,造就唯一的规模化知识生产与分享平台。”
  优质内容处于增量红利期
  对于内容创作者而言,创作的刺激因素除了热爱,能否带来经济收益、多大收益,则是另一种驱动力。近一两年来,知识内容平台在用户和商业增长上都呈现出前所未有的蓬勃势头。
  据了解,2019年3月,知乎通过推出会员服务体系“盐选会员”,宣告全面入局知识付费赛道,更多的内容创作个体正在获得可观的收益。“2021新知青年大会”上发布的数据显示,知乎平台上已有100位创作者月收入超过10万元,1000位头部创作者月收入超过1万元。
  基于优质的创作者和良好的社区氛围,知乎正在把内容消费的触角延伸至更多环节。2018年由“周白之白”的知乎用户创作的《李白那年三十整》在知乎以独立电子书形式上线,随后其纸质书由华文天下出版上架。
  同时,市场上的优质内容也在知乎平台上相继呈现,反哺到社区之中。由中信出版社出版的电子书《历史的温度》上线知乎之后,4个月累计分成达到31万元,在历史类出版物中成绩不俗。目前为止,知乎已经与超过340 家出版社达成合作,引入了超过 8 万本电子书和杂志。
  知乎于2019年上线的“好物推荐”,也是知识经济体系下衍生的特有场景式带货模式。在“好物推荐”中,创作者们用消费者视角给到用户专业的、可供借鉴的产品推荐和使用报告,依托用户对平台专业创作者信赖,将内容流量转化为真正的电商销量。
  优质内容的商业市场还处于增量阶段。艾瑞发布的《2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》数据显示,从2015年到2021年,中国知识付费用户规模持续快速增长,预测在2021年达到6.75亿人。
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